WIDERRUF & RÜCKGABE
Widerrufsrecht
Informationen zur Ausübung von gesetzlichem Widerrufsrecht
Du hast das recht binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von dir benannter Dritter, welcher nicht der Beförderer ist,
die Ware in Besitz genommen hast/ hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B.: versendeter Brief per Post oder einer E-Mail), mit dem Entschluss vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
Ausschluss/ vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Produkten welche nach Kundenspezifikationen angefertigt
und oder auf die persönlichen Bedürfnisse angefertigt wurden, ist ausgeschlossen. §18 FAGG
Darunter verstehen sich Produkte mit deinen persönlichen Wünschen wie Fotos, Namen, Daten und Farben personalisiert werden.
Muster- Widerrufsformular
Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann kannst dieses Formular sorgfältig und wahrheitsgemäß ausgefüllt an mich senden.
Du kannst dafür das unten angeführte Muster- Widerrufsformular verwenden, dieses ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zuzi´s Kreativ Welt
Zuzana Fasching
Erhardgasse 9
2405 Bad Deutsch Altenburg
Österreich
Du kannst deinen Widerruf auch per E-Mail an zuziskreativwelt@gmail.com senden.
Bitte geben in deine E-Mail deinen Namen, Bezeichnung des Artikels, Artikelnummer, die Bestellsumme, das Datum des Vertragsabschlusses und das Datum an dem Du die Artikel erhalten hast, an.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du deine Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du dem Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe (inkl. Versandkosten), unverzüglich jedoch spätestens binnen 14 Tagen ab dem Erhalt deines Widerrufsschreibens, zurückzubezahlen.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du ursprünglich bei Deiner Bestellung verwendet hast, es sei denn, dass etwas anderes vereinbart wurde.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder bis Du
einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.
Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du mich über den Widerruf dieses Vertrages informiertest, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:
Zuzi´s Kreativ Welt
Zuzana Fasching
Erhardgasse 9
2405 Bad Deutsch Altenburg
Österreich
Die Kosten für die Rücksendung tragt in jeden Fall der Käufer selbst.
Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an die oben angeführte Anschrift.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen
zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (Produktname und Bestellnummer)
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Ware bestellt am: (Datum) _____________________
Ware erhalten am: (Datum) ______________________
Name und Anschrift des Verbrauchers
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Unterschrift des/der Verbrauchers (nur auf Papier) Datum
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